客户须知
以下十条法律声明，请客户仔细阅读：
1．客户送修硬盘内的数据，客户已经确认自己无法找回；
2．客户委托我公司对客户送修硬盘的数据尽量进行恢复，我公司对该数据能否恢复以及恢复的程度不做任何保证；
3．如果客户需要我公司对恢复成功后的数据进行备份，则我公司免费为客户保留备份三天；超过三天的，双方协商存储费用；如果客户不声明我公司对已恢复的数据进行备份保留，我公司将保留删除恢复成功的数据的自主权利；
4．我公司数据恢复成功后，客户认可后应按事先约定费用在规定期限内一次性付给我公司，逾期不取数据、后果自负；如果客户不拷贝任何我公司恢复的数据，则我公司不得以任何理由收取客户费用；无论客户拷贝部分或全部我公司恢复的数据，我公司都将收取事先约定的全部费用；
5．如客户送修硬盘是硬件故障并需要通过开盘处理进行恢复数据的，则维修所需备件可由客户提供，若客户不提供备件、而需要我公司提供的，则客户须承担我公司备件的费用；开盘数据恢复会导致故障硬盘及备件无法继续享受保修服务、导致故障硬盘与备用零件永久不能使用或使用不稳定；经开盘数据恢复，由于内部介质损坏严重或存在其他严重问题的、导致数据无法恢复或恢复不完整的，都属于开盘数据恢复中的正常情况；开盘数据恢复后，客户提供的备件退还给客户；
6．我公司在恢复过程中应保证客户硬盘内原始数据的安全性；但因无法排除在恢复过程中硬盘出现新的物理损坏的风险，一旦发生新的损坏，我公司对此不承担责任；
7．我公司数据恢复成功并通知客户后，客户应在规定期限内到我公司验证数据；我公司向客户演示恢复成功的数据，如果我公司不具有验证数据的环境，则此环境由客户自行携带；如果客户接收了我公司恢复的数据，则视为客户已认可了我公司的数据恢复服务；客户接收后的数据，我公司不负责客户接收后的数据的安全；
8．我公司进行数据恢复时，不负责所恢复硬盘内的操作系统和应用软件；恢复操作系统和系统应用软件属于单独的合同需另行签订；
9．在我公司保留客户的送修硬盘期间，如果因为不可抗力遇到如水灾、火灾、地震、盗窃等自然灾害及其它不可预料的事件所带来的意外损失，我公司对此不承担责任；
10．客户要求对恢复成功后的数据进行保密的，必须恢复前告知我公司，客户应根据我公司要求提供临时镜像硬盘；整个恢复过程客户必需现场监督，如果恢复的数据无客户所需数据，我公司将对临时镜像硬盘中的数据进行清零销毁；数据销毁后我公司将送修盘和客户提供的临时硬盘一并返还给客户，对清零销毁行为我公司不承担任何法律责任。